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Plan Estratégico para la Gestión de Cuentas Claves (KAM)

Entiende el camino a seguir para lograr los objetivos de fortalecimiento de la relación comercial con un cliente estratégico.

  • Mercadeo, Comercial y Comunicación
  • Remoto
  • Inicia el 04 de agosto
Plan Estratégico para la Gestión de Cuentas Claves (KAM)
Inversión
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$490.000

Horarios
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Miércoles y jueves de 5:30 p.m. a 9:30 p.m
duración Duración 2 semanas
intensidad Intensidad 16 horas
Facultad Facultades Escuela de Administración
certificado

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Objetivo

El seminario práctico Plan Estratégico para la Gestión de Cuentas Claves (KAM), busca que los participantes entiendan y logren aplicar la figura del plan de negocios Key Account Manager KAM generando y fortaleciendo relaciones de valor de largo plazo entre el cliente estratégico y la compañía, determinado de manera diferenciada el tratamiento de cada cliente, aportando soluciones a su medida, asegurando el éxito y en consecuencia el incremento de la rentabilidad para la compañía.

Dirigido a

Asesores, gerentes comerciales, directores de ventas, supervisores, directores de producto y jefes comerciales que tengan que diseñar un plan de negocio donde se requiera un manejo especializado a clientes especiales de la compañía.

  • Adquirir los conocimientos y las herramientas necesarias en el área de la gerencia de ventas de clientes claves o estratégicos para el proceso de análisis y conocimiento del cliente.
  • Aprender a relacionarte con el cliente mediante un servicio detallado y personalizado.
  • Diseñar planes de negocio asociados a procesos de venta consultiva y de negociación.

Este seminario está diseñado para desarrollar herramientas que incrementan  la efectividad comercial con los clientes o cuentas claves, negocios estratégicos, grandes cuentas y clientes de la compañía. Esto se logra a través del desarrollo de matrices y modelos de KAM.

 

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