Oferta Académica
Taller
Ventas Inteligentes: la IA como tu aliada estratégica
- Área Financiera y Economía
-
Remoto
- Inicia el 06 de octubre de 2026
-
27 horas
| Inversión |
$ 1.000.000 |
| Horarios |
Martes y jueves de 18:00 a 21:00
|
| duración | 4 semanas |
| intensidad | 27 horas |
| Facultad | Escuela de Administración |
Objetivo
Brindar a los participantes los conocimientos y herramientas necesarios para integrar la inteligencia artificial en sus estrategias de ventas, aumentando la eficiencia, mejorando la toma de decisiones y potenciando el desempeño comercial
Dirigido a
El programa está dirigido a profesionales y líderes del ámbito comercial que deseen incorporar la inteligencia artificial en sus estrategias de ventas, adaptando su nivel de aprendizaje al grado de madurez digital o rol dentro de la organización.
- Comprender qué es la inteligencia artificial en el contexto de las ventas y su impacto en la optimización de resultados.
- Aplicar la IA en distintas etapas del proceso comercial para mejorar la productividad y la efectividad de los equipos.
- Analizar los cinco componentes clave de la gestión estratégica de ventas y las herramientas que los potencian.
- Desarrollar habilidades para evaluar y seleccionar soluciones tecnológicas que apoyen la estrategia de ventas.
Módulo 1: Fundamentos, LLMs y primeros casos prácticos para equipos comerciales
- Explicar qué es la IA en ventas y por qué habilita productividad y efectividad.
- Mapear los 5 componentes de ventas de alto rendimiento y vincular palancas de IA a cada uno.
- Diferenciar LLMs disponibles (ChatGPT, Gemini, Copilot), y elegir el más adecuado para escenarios básicos de su equipo.
- Diseñar prompts claros y reproducibles (prompt patterns) para objeciones, pitch y research.
- Crear y validar un GPT, GEM/asistente simple (o proyecto equivalente) que genere valor inmediato.
Módulo 2: Creatividad que vende + Decisiones con datos
- Investigar con evidencia (competencia, industria, regulación) usando LLMs con navegador y buenas prácticas de citación.
- Convertir insights en propuestas de valor y planes de acción personalizados por cliente/segmento.
- Diseñar mensajes persuasivos y assets (presentaciones, copies, piezas visuales, imágenes y videos) sin depender de equipos creativos.
- Implementar un modelo simple de forecast, un lead/account scoring básico y reglas de priorización del pipeline.
- Construir un mini-dashboard y análisis de performance a partir de datos/hojas de cálculo.
- Dejar operativo un Sales Enablement Pack (plantillas + prompts + archivos) para usar desde el día siguiente.
Módulo 3: Automatización y Agentes
- Diagnosticar la madurez de sus procesos de venta y priorizar dónde iniciar con IA (automatización vs. agente).
- Diferenciar claramente automatizaciones deterministas (Make/Zapier) de agentes con razonamiento (n8n + LLM).
- Aplicar buenas prácticas de gobernanza (políticas de uso, privacy, revisiones humanas, logging y auditoría).
- Implementar una automatización funcional (Make/Zapier) y un agente de triage básico (n8n + LLM) en vivo.
Módulo final: Plantillas y recursos adicionales
En el cierre del programa se presentará una galería de plantillas gratuitas disponibles tanto en Make como en n8n, que los participantes podrán explorar para seguir experimentando con la automatización y la creación de agentes.
Conoce a tus profesores
Consultora de negocios con +9 años de experiencia en el desarrollo y habilitación de áreas comerciales, consultora de inteligencia comercial y de mercados. Apasionada del rol consultivo en el entorno digital. Su visión competitiva se basa en considerar las dinámicas del mercado, ofreciendo orientación sobre la construcción de procesos internos, la habilitación de áreas comerciales y el fomento de una cultura que utiliza la investigación, los datos y la tecnología para la toma de decisiones y el desarrollo de equipos. Se ha desempeñado en roles de liderazgo con foco en inteligencias comercial, Sales y Revenue enablement y habilitación de ventas, realizando consultoría para equipos comerciales de instituciones educativas, startups y empresas a lo largo de todo Latinoamérica y Centroamérica.
Ingeniera de Sistemas con más de 5 años de experiencia en el sector tecnológico, especializada en Customer Success Técnico, Sales Engineering y habilitación comercial en empresas SaaS B2B. Su trayectoria combina un sólido conocimiento técnico con una visión consultiva y estratégica, orientada a conectar las áreas de ventas, producto y tecnología para acelerar la adopción, el impacto y la eficiencia de las soluciones digitales. Actualmente se desempeña como Solution Strategy Consultant en Crehana, empresa tecnológica donde lidera el diseño y validación de soluciones estratégicas para clientes corporativos, integrando tecnología, analítica y automatización en los procesos comerciales. Anteriormente ejerció como Sales Engineer, rol desde el cual impulsó la implementación funcional de herramientas tecnológicas, la integración de datos y la optimización de flujos de preventa y soporte técnico, fortaleciendo la eficiencia operativa y la colaboración entre los equipos comerciales y de operaciones. Katherine ha apoyado de manera directa la habilitación y entrenamiento de equipos comerciales, desarrollando materiales, demostraciones funcionales y recursos que potencian el discurso consultivo de venta, contribuyendo a elevar el nivel técnico y estratégico de las áreas de revenue y ventas.
Todos nuestros programas incluyen un certificado de asistencia*
La Universidad del Rosario se reserva el derecho de modificar el equipo académico o el orden temático presentado.
La Universidad del Rosario podrá modificar las fechas de desarrollo de los programas
Los programas de Educación continua son educación informal, no conducen a título profesional.
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