Learning HUB
Seminario
Marketing Estratégico para Empresas de Salud
- Áreas de la Salud y Ciencias de la Vida
-
Remoto
- Inicia el 20 de abril de 2026
-
18 horas
| Inversión |
$ 750.000 |
| Horarios |
Lunes y miércoles 18:00 a 21:00
|
| duración | 4 semanas |
| intensidad | 18 horas |
| Facultad | GSB Learning HUB |
Objetivo
El marketing en el sector salud se ha convertido en una disciplina fundamental para las organizaciones que buscan diferenciarse y prosperar en un entorno cada vez más competitivo y complejo. A diferencia de otros sectores, el marketing de salud no solo se enfoca en la promoción de servicios y productos, sino que también juega un papel crucial en la educación del paciente, la creación de confianza y la mejora de la experiencia del paciente.
La evolución tecnológica y digital ha transformado la manera en que las organizaciones de salud interactúan con sus pacientes. Las herramientas digitales, como las redes sociales, los motores de búsqueda y las plataformas de automatización de marketing, han permitido a los profesionales de la salud llegar a un público más amplio y segmentado, ofreciendo contenidos relevantes y personalizados. Esto no solo mejora la visibilidad de la organización, sino que también facilita un compromiso más significativo y duradero con los pacientes.
En este programa, exploramos las complejidades y oportunidades del marketing en el sector salud, proporcionando a los participantes una base sólida y las herramientas necesarias para desarrollar campañas de marketing efectivas y éticas. Desde el análisis de tendencias y la segmentación de audiencias hasta la gestión de la reputación y la implementación de herramientas emergentes, este programa avanzado ofrece una formación integral para profesionales que buscan liderar en este campo dinámico y esencial.
Dirigido a
Empresarios, directores, gerentes generales, directores de marketing, gerentes de producto, directores de comunicación, consultores y ejecutivos de ventas en el sector salud, emprendedores en el sector salud. Los participantes tienen una alta responsabilidad en la toma de decisiones estratégicas, que tienen interés en perfeccionar conocimientos en las últimas tendencias y herramientas de marketing estratégico, desarrollar estrategias innovadoras y mejorar la eficiencia de sus campañas. Con una fuerte orientación hacia la innovación y la colaboración multidisciplinaria, están motivados por el crecimiento profesional, la expansión de su red de contactos y la comprensión del impacto social y ético del marketing en la salud.
- Motivar a conocer sobre la importancia de la orientación del cliente en las acciones de marketing de las empresas de salud.
- Orientar a los participantes en el diseño y ejecución de estrategias de marketing efectivas bajo el enfoque de Human Centric Marketing.
- Desarrollar habilidades para formular acciones y utilizar herramientas del marketing de salud para entornos turbulentos.
- Fomentar una comprensión profunda de las tendencias emergentes en el marketing del sector salud.
- Mejorar la capacidad para analizar y segmentar el mercado de salud, identificando oportunidades de crecimiento.
- Exponer los elementos clave de una estrategia de marketing orientada a los clientes y analizar las diferentes orientaciones de la dirección de marketing que guían la estrategia en este campo.
Módulo I – Generación y captación del valor del cliente
- Identificación de necesidades y expectativas del paciente.
- Estrategias de captación de pacientes.
- Valor percibido en el servicio de salud.
Módulo II – De paciente a persona
- Cliente vs Consumidor.
- Proceso de decisión de compra.
- Cohortes generacionales.
Módulo III – Posicionarse o morir
- Estrategias de posicionamiento de marca en el sector salud.
- Empatía aplicada al branding.
- Touchpoints de la marca.
Módulo IV – Comunicación con enfoque humano
- Comunicación omnicanal centrada en las personas.
- Estrategias de comunicación.
- Métricas de vanidad vs accionables.
Módulo V – Trascender para crecer: la marca personal del directivo de organizaciones de salud
- Identidad y propósito personal.
- Liderazgo y gestión de la reputación en LinkedIn.
- Métricas y seguimiento de personal branding.
Conoce a tus profesores
Estratega, speaker y profesora reconocida en América Latina por su capacidad de transformar el marketing y el branding en experiencias humanas que generan impacto real. PhD en Integración y Desarrollo Económico y Territorial de la Universidad de León y MBA del Tecnológico de Monterrey, cuenta con más de 27 años de trayectoria como líder académica y consultora en marketing estratégico, branding y comunicación. A lo largo de su carrera ha recibido más de 25 premios nacionales e internacionales, entre ellos el Premio Portafolio a Mejor Profesora Universitaria en Colombia, el Teaching Excellence Award Latin America de ACBSP, el reconocimiento Woman to Watch Colombia, y fue elegida por LinkedIn como una de las 10 voces más influyentes de América Latina (Top Voice LATAM).
Todos nuestros programas incluyen un certificado de asistencia*
La Universidad del Rosario se reserva el derecho de modificar el equipo académico o el orden temático presentado.
La Universidad del Rosario podrá modificar las fechas de desarrollo de los programas
Los programas de Educación continua son educación informal, no conducen a título profesional.
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